1. Información general

En Encanta2, nos preocupamos por la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios.

Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de quienes visitan nuestra web.

Al utilizar nuestros servicios, el usuario acepta esta política y el tratamiento de sus datos conforme a lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Si tiene dudas, puede contactarnos en:
Correo electrónico: contacto@encanta2.com
Dirección fiscal: Avenida Canillejas a Vicálvaro, 67, 4D, 28022, Madrid
Teléfono: 644 979 325 y 640 583 891

2. Responsable del Tratamiento

• Titulares: Andrés Duque Milán y Elia Dugnol Martínez
• CIF/NIF: 05947388W y 52905719S
• Dirección Fiscal: Avenida Canillejas a Vicálvaro, 67, 4D, 28022, Madrid
• Correo electrónico: contacto@encanta2.com

Encanta2 es responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilen a través de este sitio web.

3. Datos recopilados y finalidad

Encanta2 recopila los siguientes datos personales a través de su sitio web:

3.1. Formulario de contacto

Datos solicitados: Nombre, correo electrónico y teléfono.
Finalidad: Responder a consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios.

3.2. Envío de Newsletters (futuro)

Datos solicitados: Nombre y correo electrónico.
Finalidad: Enviar noticias, promociones y novedades de la empresa.

3.3. Datos de Navegación (Cookies y Google Analytics)

Datos recopilados: Dirección IP, ubicación aproximada, dispositivo, navegador y páginas visitadas.

Finalidad: Analizar la experiencia del usuario en la web y mejorar nuestros servicios.

Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

4. Base Legal para

el Tratamiento de Datos

Encanta2 trata los datos personales conforme a las siguientes bases legales:

• Consentimiento del usuario: Al enviar un formulario de contacto o aceptar cookies analíticas.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y responder a consultas.
• Obligaciones legales: En caso de ser necesario para cumplir con normativas fiscales o de protección de datos.

El usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la legalidad del tratamiento previo.

5. ¿Durante Cuánto Tiempo Conservamos los Datos?

Encanta2 conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados:

• Formulario de contacto: Hasta 1 año después de la última comunicación.
• Newsletters: Hasta que el usuario solicite su baja.
• Cookies de Google Analytics: Consulte nuestra Política de Cookies.

En algunos casos, los datos podrán conservarse durante más tiempo para cumplir con obligaciones legales.

6. Seguridad de los Datos

Encanta2 adopta las medidas de seguridad necesarias para proteger los datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

Estas medidas incluyen:
Uso de servidores seguros.
Protección con contraseñas y cifrado de datos sensibles.
Restricción de acceso a los datos solo a personal autorizado.

A pesar de nuestras medidas de seguridad, el usuario debe ser consciente de que en internet no existe la seguridad absoluta.

7. Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Rectificar datos incorrectos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitar el tratamiento de sus datos en ciertos casos.
Oponerse al tratamiento de sus datos con fines comerciales.
Portabilidad: Solicitar la entrega de sus datos en un formato estructurado.

Cómo ejercer estos derechos:
El usuario puede enviar una solicitud por correo electrónico a contacto@encanta2.com, indicando qué derecho desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad.

Si el usuario considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Cesión de Datos a Terceros

Encanta2 no vende ni comparte datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

Obligación legal: Cuando sea requerido por autoridades judiciales o administrativas.
Proveedores de servicios: Solo cuando sea necesario (ejemplo: hosting o plataformas de email marketing en el futuro).

En caso de futuras colaboraciones con terceros, se firmarán acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Actualmente, Encanta2 no realiza transferencias internacionales de datos.

Sin embargo, algunos servicios externos (como Google Analytics) pueden almacenar datos en servidores fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que se cumplen las normativas de protección de datos mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Encanta2 se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o técnicos.

Cualquier actualización será publicada en esta página con la fecha de la última revisión.

11. Contacto para Dudas sobre Privacidad

Si el usuario tiene preguntas sobre esta política o sobre cómo tratamos los datos personales, puede contactarnos en:

Correo electrónico: contacto@encanta2.com
Dirección fiscal: Avenida Canillejas a Vicálvaro, 67, 4D, 28022, Madrid
Teléfono: 644 979 325 y 640 583 891